Pharmacontent S.L. (d'ara endavant “Pharmacontent”), propietària de la web www.pharmaandcontent.com, es compromet al compliment de la seva obligació de secret sobre les dades de caràcter personal i a tractar-los amb confidencialitat, i ha adoptat les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte a tot moment de l'estat de la tecnologia conformement al previst en la legislació en matèria de protecció de dades de caràcter personal que sigui aplicable a Espanya a cada moment. Pharmacontent podrà actualitzar la present Política de privadesa, per la qual cosa és recomanable que l'Usuari la revisi regularment.
Pharmacontent recapta a través dels seus formularis dades personals necessàries per a la prestació o millora dels seus serveis, o per a realització de transaccions electròniques, com pot ser el teu nom, cognom, correu electrònic, domicili, DNI, nombre de targeta de crèdit, número de telèfon, dades de facturació, codi de l'Oficina de Farmàcia, codi del Servei Català de Salut, nombre de recepta electrònica, productes OTC i medicaments de consum, etc. Així mateix, a través dels seus serveis online, guarda informació sobre els diferents mesuraments personals per poder crear el teu històric personal. Si voluntàriament utilitzes els nostres serveis, aquestes manifestant el teu consentiment explícit perquè Pharmacontent processi les teves dades com s'explica en aquest document. Pharmacontent també obté informació de la teva navegació a través de la Web, com pot ser el nombre de visites, informació de registre, empremta digital o informació de localització, entre uns altres. Igualment Pharmacontent pot obtenir informació dels correus electrònics, com a confirmacions de lectura dels mateixos. En relació amb les cookies que Pharmacontent utilitza, pots obtenir més informació en la nostra Política de Cookies.
Pharmacontent, en la seva qualitat de responsable dels fitxers generats amb les dades de caràcter personal subministrats pels Usuaris (s'inclou en el terme “Usuari”, tant a l'usuari que a títol personal es dóna d'alta a la web (www.pharmaandcontent.com) a través de la plataforma Pharma& Co o usa els seus serveis online, com al titular de l'Oficina de Farmàcia que així mateix es registra en la nostra plataforma o sol•licita/contracta algun dels serveis que ofereix Pharmacontent), informa que compartirà les dades de l'Usuari amb l'Oficina de Farmàcia a través de la qual s'hagi registrat. Igualment podrà cedir les dades a empreses pertanyents als mateixos propietaris amb finalitats comercials, i també a tercers en aquells casos permesos per la normativa aplicable, quan existeixi un interès legítim que ho justifiqui, com és el cas de determinats suposats de lluita i prevenció del frau.
Així mateix, Pharmacontent podrà donar accés a les citades dades a aquells proveïdors de serveis externs que actuen en qualitat d'encarregat del tractament en nom de Pharmacontent, que en cap cas podran utilitzar-los per a altres finalitats, ni cedir-los a tercers.
Igualment, Pharmacontent podrà facilitar a tercers part d'algunes dades estadístiques que, en cap cas, permetran la identificació personal de l'Usuari.
Pharmacontent pot recaptar dades personals dels Usuaris i Oficines de Farmàcia a través de la pàgina web www.pharmaandcontent.com (d'ara endavant la “Web”), o telèfon, contractació de productes o serveis, durant la navegació pel seu Web o xarxes socials, en crear un compte d'usuari o fidelització, en sol•licitar l'enviament de newsletters, en utilitzar els serveis online, participar en concursos, sorteigs o similars, o a través de tercers que ens els faciliten o contractem, com a agències de màrqueting online.
El Usuari accepta que les dades personals facilitades, inclosos els de localització, siguin incorporats a un o diversos fitxers automatitzats, la titularitat dels quals correspon a Pharmacontent, amb la finalitat de:
• Subministrar i desenvolupar els serveis contractats o a la disposició de l'Usuari a la pàgina web, i prestacions relacionades amb l'atenció al client o comercialització directa.
• Administració del compte d'usuari o fidelització, perquè l'Usuari pugui gestionar el seu compte i serveis online de forma més senzilla i personalitzada, fins i tot des de diferents dispositius (ordinador, tablet, mòbil).
• Facilitar el procés d'immigració i ingrés.
• Donar compliment als requisits relatius a la comptabilitat, facturació i auditoria, si en algun moment fos necessària.
• Verificar targetes de crèdit, dèbit o altres mitjans de pagament.
• Donar compliment als requisits de seguretat, administració i jurídics de Pharmacontent.
• Verificar, mantenir i desenvolupar sistemes i anàlisis estadístiques de diferent índole, com Google Analytics.
• Detectar i/o prevenir el frau o activitats de caràcter il•legal anàlogues.
• Prestar serveis afegits, millores en els nostres serveis i en l'experiència del client en fer ús de la Web.
• Anàlisis estadístiques de visites a la Web i comportaments dels seus Usuaris en la mateixa.
• Donar-li a conèixer, fins i tot per mitjans electrònics o dispositius mòbils (notificacions push), qualsevol informació, promocions i publicitat que pogués ser del seu interès sobre temes relacionats amb la salut i altra informació de Pharmacontent. En el cas de les newsletters que seran remeses, aquestes podran incloure a més d'informació, publicitat o productes oferts per Pharmacontent o per tercers. En cas que no desitgis rebre comunicacions comercials per mitjans electrònics pots donar-te de baixa a l'enllaç habilitat a aquest efecte en les newsletters que rebis, a través de la casella de la Web habilitada a aquest efecte o a través del teu compte d'usuari.
L'Usuari o si escau, el titular de les Oficines de Farmàcia que contracti el servei web, respondrà de la veracitat de les dades facilitades i es responsabilitzarà de comunicar a Pharmacontent qualsevol modificació dels mateixos, reservant-se Pharmacontent el dret a excloure dels serveis registrats a tot Usuari que hagi facilitat dades falses o fraudulents, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret.
Pharmacontent no pot fer-se responsable dels enllaços disposats al seu Web i que remetin a altres pàgines web titularitat de tercers responsables de les mateixes.
Per exercitar els drets d'accés, modificació, oposició i cancel•lació, l'Usuari o el titular de l'Oficina de Farmàcia, podrà dirigir a Pharmacontent una petició per escrit i adjuntant fotocòpia del seu DNI o Passaport, a l'adreça postal Pharmacontent S.L., Crta,. de Montcada 402, 08223 Terrassa (Barcelona), o a l'adreça de correu electrònic info@pharmaandcontent.com, havent d'adjuntar igualment DNI o Passaport.
Pharmacontent pot disposar dels comptes de la seva titularitat en diferents xarxes socials per promocionar els seus serveis, i podria accedir, a través del proveïdor d'aquest tipus de serveis, a determinada informació sobre l'Usuari que prèviament accepta compartir a través d'aquestes xarxes. Pharmacontent podria utilitzar les dades recaptades a través dels seus comptes de xarxes socials per a la creació de campanyes de publicitat segmentada, concursos, sorteigs i promocions, de conformitat amb les condicions particulars i política de privadesa de cada xarxa social.
A través del seu Web, Pharmacontent pot posar a la disposició de l'Usuari serveis que seran prestats per tercers proveïdors. L'Usuari que contracta aquests serveis haurà d'acceptar els termes i condicions i la política de privadesa de cada proveïdor de serveis, per la qual cosa Pharmacontent no pot responsabilitzar-se d'aquests serveis ni de les dades que l'Usuari voluntàriament els faciliti.
Pharmacontent vés-la per la seguretat i confidencialitat de les teves transaccions realitzades a través de la Web, i presa totes les precaucions necessàries per evitar qualsevol accés no autoritzat per part de tercers, tenint en compte de l'estat de la tècnica a cada moment. Treballem de forma contínua en la lluita contra el frau i la usurpació d'identitat en les transaccions electròniques, utilitzant programaris i sistemes que ens ajuden a detectar conductes potencialment fraudulentes i evitar que es repeteixin. Pharmacontent es reserva expressament la facultat de rebutjar la sol•licitud de contractació dels seus serveis si una targeta de crèdit o dèbit o altres mitjans de pagament no superen les mesures de control i gestió del frau establerts internament per Pharmacontent a cada moment.
Sense perjudici de l'anterior, és molt important que l'Usuari prengui les precaucions bàsiques necessàries per a la seva pròpia seguretat i, especialment, recomanem les següents:
• No facilitar mai el seu nom d'usuari de compte o contrasenyes a tercers.
• Canviar de contrasenya regularment, i no utilitzar contrasenyes comunes (123456, qwerty, admin o similars) o fàcilment identificables (la teva data de naixement, el teu cognom, etc.).
• Tancar sessió i desconnectar els teus comptes (fins i tot les de xarxes socials) per evitar l'accés no autoritzat, especialment si es connecta des d'un equip compartit per altres persones.
• Tancar la finestra del navegador.
Pharmacontent pot realitzar canvis en la seva Política de Privadesa de tant quan. Si aquests canvis afectessin als teus drets t'informarem dels mateixos per email (a l'última adreça que ens vas facilitar). En qualsevol cas, la Política de privadesa revisada estarà sempre accessible a la web.