Política de privacidad

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Pharmacontent S.L. (en adelante “Pharmacontent”), propietaria de la web www.pharmaandcontent.com, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto sobre los datos de carácter personal y a tratarlos con confidencialidad, y ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología con arreglo a lo previsto en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal que sea aplicable en España en cada momento. Pharmacontent podrá actualizar la presente Política de privacidad, por lo que es recomendable que el Usuario la revise regularmente.

¿Qué datos personales recabamos?

Pharmacontent recaba a través de sus formularios datos personales necesarios para la prestación o mejora de sus servicios, o para realización de transacciones electrónicas, como puede ser tu nombre, apellido, correo electrónico, domicilio, DNI, número de tarjeta de crédito, número de teléfono, datos de facturación, código de la Oficina de Farmacia, código del Servei Català de Salut, número de receta electrónica, productos OTC y medicamentos de consumo, etc. Asimismo, a través de sus servicios online, guarda información sobre las diferentes mediciones personales para poder crear tu histórico personal. Si voluntariamente utilizas nuestros servicios, estas manifestando tu consentimiento explícito para que Pharmacontent procese tus datos como se explica en este documento. Pharmacontent también obtiene información de tu navegación a través de la Web, como puede ser el número de visitas, información de registro, huella digital o información de localización, entre otros. Igualmente Pharmacontent puede obtener información de los correos electrónicos, como confirmaciones de lectura de los mismos. En relación con las cookies que Pharmacontent utiliza, puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

¿Con quién compartimos tus datos?

Pharmacontent, en su calidad de responsable de los ficheros generados con los datos de carácter personal suministrados por los Usuarios (se incluye en el término “Usuario”, tanto al usuario que a título personal se da de alta en la web (www.pharmaandcontent.com) a través de la plataforma Pharma&Content o usa sus servicios online, como al titular de la Oficina de Farmacia que asimismo se registra en nuestra plataforma o solicita/contrata alguno de los servicios que ofrece Pharmacontent), informa que compartirá los datos del Usuario con la Oficina de Farmacia a través de la cual se haya registrado. Igualmente podrá ceder los datos a empresas pertenecientes a los mismos propietarios con fines comerciales, y también a terceros en aquellos casos permitidos por la normativa aplicable, cuando exista un interés legítimo que lo justifique, como es el caso de determinados supuestos de lucha y prevención del fraude. Asimismo, Pharmacontent podrá dar acceso a los citados datos a aquellos proveedores de servicios externos que actúan en calidad de encargado del tratamiento en nombre de Pharmacontent, que en ningún caso podrán utilizarlos para otros fines, ni cederlos a terceros. Igualmente, Pharmacontent podrá facilitar a terceros parte de algunos datos estadísticos que, en ningún caso, permitirán la identificación personal del Usuario.

¿Cómo obtenemos tus datos?

Pharmacontent puede recabar datos personales de los Usuarios y Oficinas de Farmacia a través de la página web www.pharmaandcontent.com (en adelante la “Web”), o teléfono, contratación de productos o servicios, durante la navegación por su Web o redes sociales, al crear una cuenta de usuario o fidelización, al solicitar el envío de newsletters, al utilizar los servicios online, participar en concursos, sorteos o similares, o a través de terceros que nos los facilitan o contratamos, como agencias de márketing online.

¿Para qué utilizamos tus datos?

El Usuario acepta que los datos personales facilitados, incluidos los de localización, sean incorporados a uno o varios ficheros automatizados, cuya titularidad corresponde a Pharmacontent, con la finalidad de:

• Suministrar y desarrollar los servicios contratados o a disposición del Usuario en la página web, y prestaciones relacionadas con la atención al cliente o comercialización directa. • Administración de la cuenta de usuario o fidelización, para que el Usuario pueda gestionar su cuenta y servicios online de forma más sencilla y personalizada, incluso desde diferentes dispositivos (ordenador, tablet, móvil). • Facilitar el proceso de inmigración e ingreso. • Dar cumplimiento a los requisitos relativos a la contabilidad, facturación y auditoría, si en algún momento fuera necesaria. • Verificar tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago. • Dar cumplimiento a los requisitos de seguridad, administración y jurídicos de Pharmacontent. • Verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos de diferente índole, como Google Analytics. • Detectar y/o prevenir el fraude o actividades de carácter ilegal análogas. • Prestar servicios añadidos, mejoras en nuestros servicios y en la experiencia del cliente al hacer uso de la Web. • Análisis estadísticos de visitas a la Web y comportamientos de sus Usuarios en la misma. • Darle a conocer, incluso por medios electrónicos o dispositivos móviles (notificaciones push), cualquier información, promociones y publicidad que pudiera ser de su interés sobre temas relacionados con la salud y demás información de Pharmacontent. En el caso de las newsletters que serán remitidas, éstas podrán incluir además de información, publicidad o productos ofrecidos por Pharmacontent o por terceros. En caso de que no desees recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos puedes darte de baja en el enlace habilitado al efecto en las newsletters que recibas, a través de la casilla de la Web habilitada al efecto o a través de tu cuenta de usuario.

Responsabilidad en la veracidad de los datos

El Usuario o en su caso, el titular de las Oficinas de Farmacia que contrate el servicio web, responderá de la veracidad de los datos facilitados y se responsabilizará de comunicar a Pharmacontent cualquier modificación de los mismos, reservándose Pharmacontent el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos o fraudulentos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Pharmacontent no puede hacerse responsable de los enlaces dispuestos en su Web y que remitan a otras páginas web titularidad de terceros responsables de las mismas.

Ejercicio de tus derechos

Para ejercitar los derechos de acceso, modificación, oposición y cancelación, el Usuario o el titular de la Oficina de Farmacia, podrá dirigir a Pharmacontent una petición por escrito y adjuntando fotocopia de su DNI o Pasaporte, a la dirección postal Pharmacontent S.L., Crta,. de Montcada 402, 08223 Terrassa (Barcelona), o a la dirección de correo electrónico info@pharmaandcontent.com, debiendo adjuntar igualmente DNI o Pasaporte.

Redes sociales

Pharmacontent puede disponer de las cuentas de su titularidad en diferentes redes sociales para promocionar sus servicios, y podría acceder, a través del proveedor de este tipo de servicios, a determinada información sobre el Usuario que previamente acepta compartir a través de dichas redes. Pharmacontent podría utilizar los datos recabados a través de sus cuentas de redes sociales para la creación de campañas de publicidad segmentada, concursos, sorteos y promociones, de conformidad con las condiciones particulares y política de privacidad de cada red social. A través de su Web, Pharmacontent puede poner a disposición del Usuario servicios que serán prestados por terceros proveedores. El Usuario que contrata estos servicios deberá aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad de cada proveedor de servicios, por lo que Pharmacontent no puede responsabilizarse de estos servicios ni de los datos que el Usuario voluntariamente les facilite.

Seguridad en las transacciones

Pharmacontent vela por la seguridad y confidencialidad de tus transacciones realizadas a través de la Web, y toma todas las precauciones necesarias para evitar cualquier acceso no autorizado por parte de terceros, habida cuenta del estado de la técnica en cada momento. Trabajamos de forma continua en la lucha contra el fraude y la usurpación de identidad en las transacciones electrónicas, utilizando softwares y sistemas que nos ayudan a detectar conductas potencialmente fraudulentas y evitar que se repitan. Pharmacontent se reserva expresamente la facultad de rechazar la solicitud de contratación de sus servicios si una tarjeta de crédito o débito u otros medios de pago no superan las medidas de control y gestión del fraude establecidos internamente por Pharmacontent en cada momento. Sin perjuicio de lo anterior, es muy importante que el Usuario tome las precauciones básicas necesarias para su propia seguridad y, especialmente, recomendamos las siguientes: • No facilitar nunca su nombre de usuario de cuenta o contraseñas a terceros. • Cambiar de contraseña regularmente, y no utilizar contraseñas comunes (123456, qwerty, admin o similares) o fácilmente identificables (tu fecha de nacimiento, tu apellido, etc.). • Cerrar sesión y desconectar tus cuentas (incluso las de redes sociales) para evitar el acceso no autorizado, especialmente si se conecta desde un equipo compartido por otras personas. • Cerrar la ventana del navegador.

Cambios

Pharmacontent puede realizar cambios en su Política de Privacidad de tanto en cuanto. Si estos cambios afectaran a tus derechos te informaremos de los mismos por email (a la última dirección que nos facilitaste). En cualquier caso, la Política de privacidad revisada estará siempre accesible en la web.